“医生、护士对待患者就像对待家人一样，关怀备至、和蔼可亲……” 近日，邹平市中医院急诊科的科室意见本上留下了一封字迹朴实、饱含真情的手写感谢信，字里行间满是患者对急诊科全体医护人员由衷的认可与感谢。
市民黄先生因急性外伤就诊急诊科，院内整洁有序的就医环境，安保、保洁人员履职尽责的服务，都让他倍感满意。最令他深受感动的，是急诊科医护团队有温度的专业诊疗服务。医护人员全程微笑服务，待人温和亲切，给予患者家人一般的细致关怀与贴心照料。
一纸留言，一份认可。这封写在意见本上的感谢信，是患者对急诊科人文服务最真诚的肯定。科室始终坚持以患者为中心，在快速高效处置急症的同时，用心做实暖心服务，以责任与温情守护每一位患者。下一步，急诊科医护人员将把这份群众的鼓励化为动力，持续优化医疗服务，传递浓浓的医患温情。
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本文来源：邹平市中医院
