近日,量贩零食门店称重误称相关事件受到广大消费者与监管部门的高度关注。9月7日,好想来零食乐园就此事向消费者致歉,并宣布自即日起,若门店出现称重计价误差问题,经核实确认后,在行业三倍差价赔偿的基础上,提升为按称错商品差价的十倍向消费者予以赔付。
好想来零食乐园表示,已第一时间主动联系市场监督管理部门,并全力配合相关监督核查工作,全面复盘门店称重管理全流程。接下来将升级一整套整改措施,包括上线全国门店秤具监控体系,散称商品称重订单信息全部留痕归档,总部督导执行常态化巡回检查等。
稍早前,同为量贩零食龙头的赵一鸣零食,也发布了致歉声明,并承诺称错了赔十倍差价,欢迎消费者现场检验。
(好想来零食乐园)