莱州市城港路街道北苑社区阳光丽景小区，曾面临新建小区的共性问题：硬件优越却邻里陌生，纠纷频发却治理无序。依托莱州市省级基层治理创新实验区建设契机，小区打造“阳光邻里·同心共治”特色品牌，以文体聚民心、以公约促共治、以机制固长效，从一栋楼“微公约”试点到全小区整体推广，用小小邻里约定，破解新建小区治理难题，解锁温情共治新密码。
一场文体活动，升温邻里关系。社区居委会统筹，联动小区党支部、红色业委会、物业服务企业精心筹办小区首届“玉兰花开邻里节”。11号楼热心居民、丽景欢歌志愿服务队队长李阿姨主动牵头组织旗袍秀节目，初期居民参与积极性不高、响应寥寥。李阿姨便带领几名老党员先行排练，并特邀音乐协会的老师现场指导，用真诚与热忱逐步带动十余位居民主动加入。一次次同台排练、邻里互动，让往日擦肩而过的邻居熟络起来，大家放下隔阂、敞开心扉，纷纷道出长期困扰生活的各类“堵心”难题，“天天有人把车堵单元门口，推婴儿车都过不去”“半夜楼上拖凳子，吵得睡不着”......为后续公约制定打下情感基础。
一次民意共治，诞生楼栋公约。李阿姨把诉求记在心头，与老党员们商议后向小区党支部提议,11号楼要自主制定楼栋公约，得到支部全力支持。通过在楼栋居民群热议征集、工作人员逐户走访征询、“莱”家议事座谈共商，广泛收集民意、凝聚共识，反复打磨敲定三条楼栋微公约：楼道无杂物堆积、晚间八时后静音安居、电动车规范停放。公约落地后，邻居们互相提醒、自觉遵守，楼道宽敞了，夜晚安静了，见面问候也多了，邻里互助、和睦相处成为楼栋新风尚。上半年，11号楼凭借显著的治理成效，高分获评“和美楼栋”，为小区全域自治树立了鲜活样板。
一套成熟机制，提质小区治理。小区党支部总结11号楼经验，结合实验区“党建引领·三联五融”工作法，提炼形成“党员带头提—入户征民意—协商定公约—全员共监督”的公约治理流程，并向所有楼栋推广。同时，依托小区民意征集员常态化收集民声，联动专业社工、法律顾问、心理咨询师组成“红心管家破冰团”精准化解矛盾，融入社会组织、志愿服务队伍、新就业群体等多元力量补齐物业服务短板，新增文明养宠、公共空间维护等治理内容，完善形成统一规范的小区居民公约，激发小区“阳光邻里·同心共治”活力。
小小公约落地见效，小区治理提质增效。如今的阳光丽景小区，车辆停放有序、楼道干净整洁、邻里和睦友善，治理乱象悄然消退，文明自治蔚然成风，小区物业费收缴率稳步提升至90%。下一步，北苑社区将持续深耕基层治理创新实验田，以精细化、有温度的治理举措，切实守护每一户居民的安居幸福。（通讯员 刘雪涛）
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